Área responsável: PROAD/ DTI / APUS / CSTIC
Público-alvo: Toda Comunidade Universitária
Finalidade: Informar sobre a finalidade, o uso adequado e os cuidados relacionados ao Ambiente de Homologação

Postagem criada no formato INSTRUÇÃO DE TRABALHO (IDT)

Palavras‑chave

< Ambiente de Homologação; Testes de Sistemas; Tecnologia da Informação; Segurança da Informação; LGPD; DTI; CSTIC. >

Introdução

Esta IDT tem como objetivo apresentar, de forma clara e acessível, o que é o Ambiente de Homologação, para que ele serve e como deve ser utilizado no contexto institucional da FURB. O uso correto desse ambiente contribui para a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos sistemas de Tecnologia da Informação, além de reduzir riscos operacionais e proteger as informações institucionais e pessoais.

Segurança da Informação

Este documento é de LIVRE divulgação para qualquer pessoa ou Corporação, mesmo que não usado fora da Universidade de Blumenau – FURB.

O que é o Ambiente de Homologação?

O Ambiente de Homologação é um ambiente de testes utilizado pela área de Tecnologia da Informação para avaliar sistemas, funcionalidades, integrações e atualizações antes de serem disponibilizadas para uso oficial (ambiente de produção). Ele é separado do ambiente de uso real e permite verificar se as soluções estão funcionando corretamente, de forma segura e sem impactar os usuários ou os serviços institucionais.

Para que ele é utilizado?

O Ambiente de Homologação é utilizado para:

• Testar novos sistemas ou funcionalidades;
• Avaliar correções, melhorias e atualizações;
• Verificar a integração entre sistemas;
• Simular o uso real dos sistemas de forma controlada;
• Identificar falhas antes da liberação oficial;
• Garantir qualidade, estabilidade e segurança nos serviços de TI.

O que pode ser feito nesse ambiente?

No Ambiente de Homologação são realizadas somente atividades de teste e validação, tais como:

• Testes de funcionamento dos sistemas;
• Simulações de uso por usuários autorizados;
• Avaliação de desempenho e compatibilidade;
• Testes relacionados à segurança da informação;
• Verificação dos impactos de mudanças antes da liberação.

🚫 Não deve ser utilizado para:

• Execução de atividades oficiais ou definitivas;
• Atendimento direto ao usuário final;
• Processamento permanente de informações institucionais;
• Registro de dados como se fosse ambiente de produção.

Uso de dados e proteção da informação

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o uso de dados no Ambiente de Homologação deve observar os seguintes cuidados:

• Priorizar o uso de dados fictícios ou anonimizados;
• Evitar o uso de dados pessoais reais;
• Quando o uso de dados reais for indispensável, este deverá ocorrer com:
  • Justificativa técnica;
  • Acesso restrito apenas a pessoas autorizadas;
  • Adoção de medidas adicionais de segurança.

Essas práticas visam proteger a privacidade das pessoas e prevenir incidentes de segurança da informação.

Homologação e a Segurança da Informação

O Ambiente de Homologação segue boas práticas de segurança da informação adotadas pela equipe de TI, incluindo:

• Separação entre os ambientes de desenvolvimento, homologação e produção;
• Controle de acesso conforme o perfil do usuário;
• Registro de acessos e alterações (logs);
• Monitoramento para prevenção de falhas e incidentes;
• Aplicação do princípio do menor privilégio. 

Essas medidas reduzem riscos e aumentam a confiabilidade dos serviços de TI da Universidade.

Pré‑requisitos

Para utilização do Ambiente de Homologação, devem ser atendidos os seguintes pré‑requisitos:

• Autorização da área responsável (DTI/CSTIC);
• Perfil de acesso compatível com as atividades de teste;
• Conhecimento prévio do sistema ou da funcionalidade em homologação;
• Compromisso com o uso responsável do ambiente e das informações nele contidas;
• Observância das normas e orientações de Segurança da Informação.

O que acontece após a homologação?

Após a realização dos testes e a validação técnica:

• A solução poderá ser liberada para o ambiente de produção;
• Caso sejam identificados problemas, a solução retorna para ajustes antes de nova avaliação.

Nenhuma solução é disponibilizada para uso oficial sem passar previamente pelo Ambiente de Homologação.

Em resumo

O Ambiente de Homologação permite:

✅ Testar sistemas antes da liberação
✅ Evitar falhas em sistemas em uso
✅ Proteger dados e informações
✅ Garantir segurança, qualidade e estabilidade
✅ Reduzir riscos operacionais

O uso correto desse ambiente contribui para serviços de TI mais confiáveis para toda a comunidade acadêmica.

 

Dados da Revisão

Autor	Revisão	Data Revisão	Data liberação	Detalhes
Oldair Jacinto	2.0	05/01/2026	06/01/2026	Ajustes para liberação publica do artigo.
Oldair Jacinto	1.0	07/01/2026	07/01/2026	Criação do documento inicial

 

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